Voici les principales nouveautés de la gestion e-commerce de Dolibarr.
Un stock mieux rangé
Une nouveauté. Ceux qui gèrent de grandes quantités de produits ont besoin d’organiser leur stock en sub-divisant un entrepôt en emplacements de stocks (avec des notions de salles, allées, rangées, étagères..). Les produits doivent donc être rangés dans un emplacement à leur entrée en stock. Lors du traitement d’une commande, il faut indiquer au préparateur de commandes, où chercher les produits (picking) afin de préparer ensuite les expéditions. Ces fonctions sont maintenant incluses dans les fonctions logistiques de la gestion e-commerce de Dolibarr
Un processus de traitement des commandes clients plus précis
Plus d’efficacité et de suivi : L’utilisation dispose de traitement de masse pour la génération des bons de livraison et des étiquettes transporteurs par simple sélection des commandes à traiter. L’utilisateur peut ensuite imprimer la liste des BL et de étiquettes pour s’attaquer à la confection des colis.
Contrôle du colisage : L’utilisateur indique que le colis a été préparé. Il peut passer par la saisie des produits réellement mis dans le colis pour éviter des erreurs d’envoi (scan du code-barres possible). La prise en charge et le traitement des colis par les transporteurs est clairement tracée : Les colis ont quitté l’entreprise. L’utilisateur peut suivre l’acheminement des colis depuis Dolibarr.
Commande – bon de préparation – picking - expédition. Avec l’utilisation des emplacements de stocks, le processus de traitement des commandes est différent : à partir de la commande, un bon de préparation est calculé qui indique où se trouvent les produits à utiliser pour l’expédition. Le système essaie bien sûr d’opimiser l’utilisation des emplacements. Le préparateur effectue le picking en sortant les produits des emplacements, et ensuite il prépare les expéditions.
Synchronisation e-commerce
Les différentes étapes du traitement de la commande dans Dolibarr sont synchronisées avec le site e-commerce d’origine qui se charge de contacter le client. Le système bénéficie de plus de précision pour le paramétrage de cette fonction.
Réservation de stock
Les produits pour traiter les commandes sont réservées. Cette fonction est importante quand les produits vendus sont rares (objets de collection par exemple) ou disponibles en petites quantités, ou qu’on veut conserver la sortie du stock sur l’expédition effective, mais qu’on a besoin de connaître une disponibilité de produit (les produits sont toujours en stock, mais vont sortir, ils ne doivent pas être disponibles pour d’autres commandes)
Expéditions :
Les méthodes d’expéditions en point relais, ou express sont prises en charge pour GLS, DPD, Colissimo, Mondial-Relay (avec le module e-commerce adéquat). Les transporteurs TNT, UPS et Chronopost sont également dispoibles.
Voici une vidéo illustrant une implémentation avecDolibarr, Prestashop et les services DPD
Pour toute information :