L’importance d’un site de vente en ligne n’est plus à démontrer. Grâce à lui, une entreprise dispose d’une boutique toujours ouverte et accessible, qui génère des commandes et touche une nouvelle clientèle.

Se pose néanmoins la question de l’intégration de l’activité e-commerce dans la gestion générale de l’entreprise. Comment gérer de manière efficace les stocks ? Comment disposer d’une facturation et comptabilité unique ? Comment être conforme à la loi de finances ? Comment assurer un suivi commercial de tous les clients ? Comment traiter de manière uniforme toutes les commandes des clients ? …

Toutes ces questions, et bien d’autres, trouvent une réponse dans la gestion e-commerce de Dolibarr.. Utilisée par de nombreux e-commerçants, et constamment améliorée et étendue, elle permet entre autres :

• de gérer plusieurs sites e-commerce
• d’avoir une facturation unique dans toute l’entreprise et de la gérer avec un seul outil
• d’utiliser les fonctions de gestion de stock et de réapprovisionnement d’un ERP
• de synchroniser automatiquement les stocks avec les sites e-commerce
• de gérer de grands catalogues (plusieurs centaines de milliers de références)
• d’assurer le traitement de nombreuses commandes par jour (plusieurs centaines)
• de disposer d’une base de clients/prospects unique et des outils commerciaux pour les suivre

Toutes ces fonctions sont disponibles dans notre solution Cloud. Moyennant un abonnement mensuel.

Exemple d’installation

Le système est entièrement adaptable à votre entreprise. Ci-dessous, vous trouverez une présentation d’une solution avec un site Prestashop et les services d’étiquetage et de suivi du transporteur DPD France. Les clients passent leur commandes sur le site e-commerce, les commandes sont facturées et expédiées depuis l’ERP Dolibarr, où on pourra également suivre son acheminement jusque chez le client. Vous y verrez en particulier :

• L’intégration des commandes e-commerce dans Dolibarr
• La facturation par l’ERP pour les commandes payées en ligne
• La saisie dans l’ERP d’un paiement reçu pour une commande e-commerce
• Le traitement des expéditions avec l’obtention des étiquettes d’envoi DPD
• Le traitement du colisage
• Le suivi de l’expédition par le client via son compte sur la boutique en ligne
• Le suivi de l’expédition depuis Dolibarr jusqu’à la clôture de la commande .

Vous pouvez le tester par vous-même Demandez votre login ici