E-commerce Management von Dolibarr besteht aus einer Reihe von Modulen, die die tägliche Bearbeitung von Bestellungen aus Online-Verkaufsstellen erleichtern sollen.
Effiziente und sichere Abwicklung von Kundenbestellungen
Eine der strategischen Funktionen ist die Bearbeitung der Bestellungen, da bekannt ist, dass die Kundenzufriedenheit stark von einer schnellen und sicheren Bestellabwicklung abhängt.
Die logistischen Funktionen von Dolibarr E-commerce Management dienen dazu, eine effiziente und sichere Auftragsabwicklung zu gewährleisten, indem sie die verschiedenen Schritte zwischen dem Eingang einer Bestellung in Dolibarr, deren Bearbeitung und deren Weiterleitung zum Kunden durchlaufen.
Die Frage zum Picking der Produkte
Ein Schritt in der Versandverarbeitung ist das Picken: Aus den Bestellungen müssen in den Lagern die für die Herstellung des Paketes notwendigen Produkte abgeholt und an die Kunden versendet werden. Dies kann natürlich geschehen, indem man den Lieferschein nimmt und die Produkte aus dem Regal holt. Diese Lösung ist in vielen Fällen geeignet. Aber wenn es viele Bestellungen pro Tag zu bearbeiten gibt, werden die Ein- und Ausgänge zu umfangreich und die Effizienz sinkt. Und wenn das Lager groß oder weit genug ist, wird der Picking-Service Zeit brauchen.
Es ist dann interessant, die Picking-Phase zur gleichzeitigen Bearbeitung mehrerer Sendungen zusammenzufassen. Diese Funktion ist nun in Dolibarr E-commerce Management über ein Dokument verfügbar: die Pickingliste, die durch Auswahl der zu verarbeitenden Sendungen bearbeitet werden kann. Das Dokument enthält die betreffenden Sendungen und die Liste der Waren, die im Lager gesucht werden sollen, nach Referenzen geordnet. Nach dem Picking ist es dann einfach, alle Lieferungen, für die diese Liste erstellt wurde, vorzubereiten, ohne in die Lager zu gehen.
Diese Funktion ist Teil der Logistikfunktionen von E-commerce Management von Dolibarr.
Sonstige Logistikfunktionen verfügbar
Die Versandetiketten Die Auszeichnungsdienste von DPD, GLS, Colissimo, UPS, Chronopost, TNT und Mondial Relay ermöglichen es, die Versandetiketten im Prozess der Paketerstellung in Dolibarr zu erhalten.
Die Lagerplätze Der Einsatz von Lagerplätzen zur besseren Lagerordnung ist möglich. Das Picking wird nun per Bestellung nach Warenverfügbarkeit an den Lagerplätzen berechnet.
Die Reservation des Lagerbestands Es ist hilfreich zu wissen, dass Produkte noch an Lager sind, aber bereits durch Versandbestellungen reserviert sind.
Die Verfolgung der Paketbeförderung Die Logistik informiert über den Fortgang der Paketzustellung zu den Kunden und beendet die Versandbearbeitung automatisch, wenn der Kunde die Pakete erhalten hat.
Wären diese Funktionen nützlich? img11|center>