Augmenter sa base de prospection, voilà le souci de toute entreprise. On peut utiliser des listes de prospects, mais ces listes n’apportent souvent que peu de prospects intéressés par l’offre de l’entreprise.
Or des personnes prennent contact avec votre entreprise régulièrement via vos formulaires sur vos sites web (pages de contact…) ou via des campagnes de marketing réalisées via des outils externes (Brevo, Mautic, Mailjet …. ). Ces contacts sont bien plus pertinents qu’une liste d’emails. Le module Webprospects est l’outil qui vous faut pour intégrer les données laissées par ces concacys dans Dolibarr pour les utiliser.
Webprospects vous permet d’utiliser les données et demandes transmises par vos visiteurs avec les outils de gestion de la relation client de Dolibarr (CRM). Vous pouvez répondre à la demande depuis Dolibarr, puis créer un tiers et un contact, en conservant l’historique de l"éhange (la demande du client et votre réponse).
Webprospects est un des composants de e-Tiaris, gestion intégrée du commerce multi-canal.
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