Augmenter sa base de prospection, voilà le souci de toute entreprise. Et de préférence, il faudrait que les contacts s’intéressent à l’offre de l’entreprise, plutôt que d’obtenir des listes infinies de contacts sans intérêt, et qui ne ramèneront que peu de résultat.

Or des personnes vous contactent déjà via des formulaires sur vos sites web (pages de contact…) ou via des campagnes de marketing réalisées via des outils externes (Brevo, Mautic, Mailjet …. ). Ces contacts sont bien plus pertinents qu’une liste d’emails. Le module Webprospects est l’outil qui vous faut pour exploiter les données que vos visiteurs vous laissent déjà.

Webprospects vous permet d’utiliser les données et demandes transmises par vos visiteurs avec les outils de gestion de la relation client de Dolibarr (CRM). Vous pouvez répondre à la demande depuis Dolibarr, puis créer un tiers et un contact, en conservant l’historique de l"éhange (la demande du client et votre réponse=.

Webprospects est un des composants de e-Tiaris, gestion intégrée du commerce multi-canal.

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