1 Traiter les commandes issues du site e-commerce et des commandes issues de mon activité classique.
Le système e-commerce importe toutes les commandes dans Dolibarr où elles sont traitées et facturées. Toutes les commandes de l’entreprise suivent donc les mêmes processus de traitement. Ce traitement est automatiquement reporté sur le site e-commerce d’origine qui envoie les e-mails aux clients (voir en vidéo)
2 Comment vendre en magasin et sur internet en utilisant un seul stock ?
Avec le système e-commerce, le stock est géré dans l’ERP Dolibarr et il peut être synchronisé en temps réel sur le site e-commerce. (Voir en vidéo)
3 Suivre et optimiser mon stock et mes approvisionnements
Grâce à la synchronisation automatique des stocks, vos quantités en vente sur internet sont automatiquement mises à jour lors de vos approvisionnements dans Dolibarr (voir vidéo)
4 Simplifier la mise en vente de mes produits sur Internet
Le système e-commerce vous permet de mettre vos produits dans Dolibarr en vente sur un site e-commerce directement depuis Dolibarr. Voir une vidéo avec un site Magento
5 Avoir une facturation unique
La facturation est effectuée dans Dolibarr. Toutes vos factures suivent la même numérotation, pour les ventes en ligne ou vos ventes par d’autres méthodes. Le client e-commerce de télécharger le fichier pdf de la facture depuis son espace client du site e-commerce Très importatn par rapport à la conformité avec la Loi de finance française qui entre en application en 2018.
Exemples en vidéo avec une site Opencart ou avec un site Prestashop
6 Gèrer le stock quand on vend via plusieurs sites e-commerce
Le stock géré dans Dolibarr est synchronisé automatiquement avec tous les sites e-commerce. Il suffit de gérer son stock dans Dolibarr, le système s’occupe du reste. voir plusieurs cas de figure dans l’article sur la gestion du stock avec le système e-commerce.
7. Retrouver tous les clients et prospects de la société au même endroit
Tous les clients et prospects des sites e-commerce sont présents dans Dolibarr. Ce qui permet d’utiliser les outils de CRM (agenda, mailing, phoning ….) de Dolibarr et booster la fonction commerciale de toute l’entreprise Voir en vidéo module webprospects pour Dolibarr
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